安徽科技新闻网讯(记者 李伟 通讯员 王文杰)2月4日中午11点左右,亳州南站“药都情”雷锋服务站客运值班员刘春晓接到一个求助电话,一名男性带着哭腔哀求着,他的儿子因突发疾病出现大出血,处于昏迷状态,亳州市人民医院专家经过处理后建议尽快转院到合肥大医院,否则会有生命危险。因大雪天气,高速封路,又赶上春运,实在买不到火车票,所以就抱着试试的态度将电话打到高铁南站“药都情”雷锋服务站进行求助。
当天,亳州暴雪翻飞,很多列车晚点,候车室滞留了大批旅客,人手不够,但人命关天,怎么办?客运值班员刘春晓感觉事关重大,于是立即将信息向车站领导进行了汇报。救人要紧,亳州南站站长彭传伟安排刘春晓安抚滞留旅客情绪,并呼叫在宿舍倒班休息的职工立刻返回车站帮忙,同时规划上车路线,最后决定用人力抬担架送旅客上高铁。同时提前做好各项准备工作,在120急救车到达车站后,车站职工上下一心,接过120急救车的接力棒,终于抢在客流高峰期把病人送上了前往合肥的G7751次始发列车。
“G7751列车长!重点旅客已安全送上车,请接收!接下来靠你们了,诸君一路顺风,感谢!”亳州站值班员通过对讲机喊话G7751次列车长时说。
“G7751次列车长收到,病人已经安排到12号车厢,列车工作人员一定全力配合,确保旅客安全到达!”得到列车长答复后,亳州南站的工作人员总算放下了一直悬着的心。
“非常感谢!多亏了铁路职工的帮忙,为我们赢得了宝贵的时间!我代表家人向全体亳州南站职工说声‘谢谢!’并祝愿你们春节快乐!”事后,病人家属来电感谢,并为亳州南站送上最诚挚的祝福!
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