“五一”国际劳动节,对大家来说是闲暇珍贵的时光。可对交通执法服务窗口工作人员来说,是持续的坚守、是默默的奉献、是您假日平安出行的保障。
“五一”当天执法窗口坚守工作岗位
六安市交通执法支队马头超限超载检测站处理分中心坚持以服务人民为中心,紧紧围绕“为民服务”这条主线,把创新服务举措做“精”、把延伸服务触角做“细”、把便民、利民服务做“实”,以“规范化、便民化、智能化”的执法服务模式,擦亮执法服务窗口,做到“365天不打烊”,让群众真切感受到执法服务窗口的“力度和温度”。
“五一”期间执法窗口在岗在位
她们以部省共建执法管理平台卷宗内业资料档案为支撑,为一线执法人员提供最准确、最全面、最科学信息保障。她们坚守24小时值班值守,做到即来即办、马上就办,一件案件、一次办好。为最大限度方便办事群众,坚决做到服务窗口不打烊,认真遵守“节日我在岗”服务承诺,严格落实各项便民服务保障机制和“放管服”改革措施,积极为群众提供热心、便民服务,书写一个个平凡而暖心的故事,受到群众的一致好评。
立足小窗口,做好大服务。让群众满意是目标,用点滴行动,为群众办实事、解民忧、帮解困。这个“五一”假期,共处理违法车辆20台,移交交警扣38分,本着“一切为群众着想、一切为群众提供方便”原则,将“便民、利民、为民”落到实处,以饱满的工作热情、优质的贴心服务诠释了“节日我在岗”的承诺,切实提升群众安全感、幸福感、满意度。(杜雪)
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