听民意知民盼才能暖民心

秋分过后，入夜渐凉。我在村部大院里走走停停，周遭没有一丝杂音，蛐蛐的鸣叫显得格外清晰，前几天的秋雨带来了清冷的凉风，这样安静的氛围中，当是独处思索的好时候。
　　光阴犹如指间沙，转眼间，我来到李腰村已度过了两个春秋。600多个日夜，我在这个远离喧嚣的村庄里留下了太多珍贵又美好的回忆：在宽敞明亮的乡村党建大礼堂为党员们上党课，在村部广播室给全村群众开广播会，在静谧的夜晚敲出一篇篇《下派笔记》，带领村干部为群众开土地流转动员会，协调市人民医院、亳州兴华医院为群众义诊，跟着乡亲们学栽红薯，挎着马篮子帮乡亲家摘辣椒，带着村里的留守儿童去西淝河畔玩耍畅聊……
　　假如有人说，乡村的生活没有城市那样多姿多彩，我想说，乡村的一物一景都是质朴的，从冬到夏，从春从秋，田野中的小麦、玉米、高粱为乡村画出了真实的丰收图景；假如有人说，乡村的工作是忙碌而繁琐的，我想说，上面千条线、下面一根针，乡村就是承载着基层工作的那个“针孔”。
　　我们与村干部一道，每天走访入户，与群众拉家常，了解生活情况和身体状况，宣传党的政策，讲解安全生产，传播反电诈知识，组织六员一岗改善人居环境。在多雨内涝的炎夏，上门查看群众的房屋是否安全，和党员群众一起挖水道排内涝；在绚丽斑斓的金秋，与群众一起扯着大被单，接起收割机喷涌而出的玉米粒……这些场景，原来只在影视剧中看到，如今，自己有幸真真切切地经历着。
　　与机关里的工作相比，乡村的工作是崭新而又神圣的、忙碌而又充实的。比起两年前的初来乍到，如今，我已从容许多。要说，两年来的驻村工作有什么感想呢？其实，转变工作角色，适应新的环境，处理好人际关系，工作自然就会水到渠成。
　　首先，是处好几种关系。一是与工作队成员间的关系。工作队成员之间职责明确、各有分工，是团结互助的“战友”关系，一支队伍就是一个整体，相互支持才能开展好工作。二是与村干部的关系。工作队与村干部是互融互促、通力合作的关系，要出好“组合拳”，打好“配合仗”，既要“互赢”，更要“互补”。三是参与村内事务与工作重点的关系。工作队要紧紧依靠村党组织，团结带领村“两委”干部开展工作，认真履行“建强村党组织、推进强村富农、提升治理水平、为民办事服务”职责任务。我们是这样规划的，也是这样做的。
　　其次，要做到一要、三懂、四会。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会宣传发动、会主动服务、会调处纠纷。这些考验着工作队服务群众的能力水平，也让我们学到了基层一线的实用工作方法。听民意、知民盼，才能暖民心。我们用接地气的语言把政策宣传到位、讲解到位，大多数群众都是理解拥护的，群众觉得我们不是外人，态度热情又亲和，那我们自然在群众心目中有威信、有说服力，自然就能开展好各项工作。
　　最后，要做到“三勤”：脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤，就是多思考，把学到的内容及时消化吸收，运用到实际工作中。嘴勤，就是多沟通，在生活工作中多与群众唠嗑，摆正姿态向群众请教，真心实意向群众学习。有时候，一句亲切的“大娘、大爷、大姐”，一句地道的淝河话就拉近了我们与群众的距离。腿勤，就是多走访，常态化走访就是锻炼“腿功”的最佳方法，全村11个自然庄，1204户人家，按庄分片走访下来，经过熟悉的道路，见到熟悉的群众，我在心中自然绘就了一幅李腰村的分布图。都说读万卷书、行万里路，读书是为了寻找思路方法，行路则是践行书中的真理。
　　这个夜晚，我独自徘徊良久，踌躇的思绪已然理顺清晰。古有李白“举杯邀明月，对影成三人”，此刻，嗅着高粱与泥土混合的清香，我抬手握成空杯，迎着当空的明月，敬这片热土上奋斗的青春！